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Consultant BECU Contact Center dans le Kent, Washington

Comment voulez-vous faire partie d'une organisation où les valeurs membres et les valeurs de l'entreprise sont une seule et même chose? Dont la culture encourage et attend à ce que les employés à plaider en faveur de nos membres - qui nous a fait l'institution financière la plus fiable et respectée dans toutes les communautés que nous servons et de soutien. C'est-BECU où nous avons mis members_first_logo.

Nous recherchons des dynamiques, passionnés, les employés engagés qui apprécient de faire ce qui est juste pour servir nos membres - et être fiers de savoir que notre succès dépend de tous ceux qui viennent travailler avec nous chaque jour.

BECU est l'un des principaux syndicats de crédit de la nation, au service de nos membres depuis plus de 80 ans. Nous savons que nos gens sont ce qui nous rend spécial, et nous cherchons à employer ceux qui veulent faire une différence. Si c'est vous, alors lisez la suite ...

Le Consultant Contact Center est chargé de répondre aux appels entrants aider les demandes de membres et membres potentiels. Le Consultant Contact Center négociera la résolution des questions complexes et litiges et effectuera de manière précise, professionnelle, et en temps opportun pour assurer un niveau élevé de services de qualité sont fournis aux membres milliards d'écus.

• Effectuer toutes les responsabilités conformément aux compétences, le respect milliards d'écus, et les exigences réglementaires de protection de l'information.

• Manipulez haut volume des appels entrants de membres et membres potentiels.

• assurer que les clients internes et externes membres sont assistés en temps opportun dans les objectifs de service et de qualité établis.

• Aider les clients avec le site technique de base et les besoins de navigation mobile.

• Suivi par des engagements de services apportés aux membres avec un sentiment d'urgence.

• Exécuter des tâches supplémentaires qui lui sont assignées.

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.

• Minimum 2 ans d'expérience dans les ventes orientées, environnement de service à la clientèle financière ou de détail requis.

• Expérience Contact Center préféré.

• Expérience de l'institution financière préférée.

• La réussite du programme de formation Contact Center dans les 90 jours suivant de location requis.

• Connaissance approfondie de l'Etat et des lois et règlements fédéraux qui se rapportent à tous les membres, les dépôts et les produits et services offerts.

• Aptitude avérée à utiliser efficacement les applications du système pour aider à toutes les demandes de membres, les transactions de compte membres du processus et de fournir la recherche et la résolution des préoccupations des membres.

• Maîtrise de Microsoft Windows, Microsoft Office, Internet Explorer et Adobe Reader nécessaire.

• aptitudes verbales et écrites Proficient de communiquer efficacement dans la langue anglaise.

• Capacité d'identifier correctement et résoudre les problèmes et les transactions de compte de processus avec une précision et d'efficacité.

• La participation régulière et cohérente et le respect des horaires de travail requis.

• heures à temps plein requis, avec des heures supplémentaires si nécessaire.

BECU est un employeur d'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront la considération pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, le statut de vétéran, le handicap, l'orientation sexuelle, l'identité sexuelle ou tout autre statut protégé.

Externe Nom de la société: Boeing employé Credit Union

URL externe de l'entreprise: www.becu.org

Dans ce travail, vous: (texte uniquement): • Effectuer toutes les responsabilités conformément aux compétences, le respect milliards d'écus, et les exigences réglementaires de protection de l'information. • Manipulez haut volume des appels entrants de membres et membres potentiels. • assurer que les clients internes et externes membres sont assistés en temps opportun dans les objectifs de service et de qualité établis. • Aider les clients avec le site technique de base et les besoins de navigation mobile. • Suivi par des engagements de services apportés aux membres avec un sentiment d'urgence. • Exécuter des tâches supplémentaires qui lui sont assignées.

Qualifications (Texte seulement): • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent requis. • Minimum 2 ans d'expérience dans les ventes orientées, environnement de service à la clientèle financière ou de détail requis. • Expérience Contact Center préféré. • Expérience de l'institution financière préférée. • La réussite du programme de formation Contact Center dans les 90 jours suivant de location requis. • Connaissance approfondie de l'Etat et des lois et règlements fédéraux qui se rapportent à tous les membres, les dépôts et les produits et services offerts. • Aptitude avérée à utiliser efficacement les applications du système pour aider à toutes les demandes de membres, les transactions de compte membres du processus et de fournir la recherche et la résolution des préoccupations des membres. • Maîtrise de Microsoft Windows, Microsoft Office, Internet Explorer et Adobe Reader nécessaire. • aptitudes verbales et écrites Proficient de communiquer efficacement dans la langue anglaise. • Capacité d'identifier correctement et résoudre les problèmes et les transactions de compte de processus avec une précision et d'efficacité. • La participation régulière et cohérente et le respect des horaires de travail requis. • heures à temps plein requis, avec des heures supplémentaires si nécessaire.


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Votez pour votre favori Semi-Finalist sans but lucratif recevra 20 000 $

En tant que caisse sans but lucratif fondé sur le principe de gens qui aident les gens, nous sommes encouragés par le travail accompli par nos membres et organismes sans but lucratif dans les collectivités de la région de Puget Sound. Les gens aider les gens milliards d'écus Des prix ont été formés à reconnaître et à honorer nos membres et les organismes sans but lucratif que vous soutenez. Les organismes sans but lucratif suivants sont demi-finalistes et l'organisation avec le plus de votes recevront le Prix du $ 20,000 personnes. Nous avons besoin de votre aide-lire leurs profils et voter pour votre favori sans but lucratif le lundi 2 mai 23h59.

Aider les gens à notre remise des prix et les lauréats des Prix du choix populaire seront annoncés Jeudi 30 Juin, 21h30.

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La Maison Agape sert 18-24 les femmes qui ont ans ou sur le point de l'âge de des familles d'accueil en donnant les bases du logement et de l'éducation non limitée à temps. Des données récentes montrent au moins 1 000 jeunes ont trouvé dans la rue chaque soir dans le comté de King. Notre mission est de répondre aux besoins essentiels aux jeunes, ce qui porte l'espoir là où il y a le désespoir.

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Main dans le programme Safe Place de la main répond aux besoins fondamentaux urgents des enfants dans le comté de Snohomish qui ont été retirés de leur foyer par les services de protection pour enfants. Safe Place est le premier de son genre abri d'urgence pour les enfants de moins de 13 à WA. Safe Place est une ressource vitale pour les enfants dans le comté de Snohomish qui sont retirés de leur foyer chaque année et ont nulle part où aller.

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Héritage House offre un programme de jour pour adultes qui sert à faible revenu, les aînés immigrants asiatiques à travers le comté de King. Nos aînés vivent souvent seuls et ne parlent pas l'anglais, ce qui les rend se sentent plus isolés et privés de leurs droits. Héritage Maison organise le transport pour nos aînés de passer la journée à la vie sociale de l'établissement, l'exercice et de manger des repas sains.

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Pike marché Garde d'enfants & Préscolaire

Pike marché de garde d'enfants et enfants d'âge préscolaire (PMCCP) est une organisation d'apprentissage unique à l'échelle nationale accrédité pour son programme de haute qualité. PMCCP offre un programme d'aide aux frais de scolarité et un barème d'honoraires rare glissement qui fonde les frais de scolarité sur le revenu et taille de la famille. Sur les 70% des familles qui reçoivent une aide de frais de scolarité, 60% sont de faible revenu.

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Palais de justice Chiens Fondation

Palais de justice Chiens Fondation assure la formation des procureurs, des juges, des professionnels des centres de défense des enfants, les enquêteurs médico-légaux, et les agents chargés de l'application de la loi dans l'utilisation de chiens professionnels formés pour fournir un soutien émotionnel. En raison de leurs efforts 13 chiens de l'établissement du palais de justice ont été mis en place et aidé des milliers d'enfants à naviguer dans le système juridique avec leurs compagnons canins calmants.

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Foyer Homes combat l'itinérance dans notre collectivité en offrant des logements de transition pour les femmes sans-abri et leurs enfants. Nous sommes l'un des rares programmes de logement de transition à long terme (jusqu'à 2 ans) à Spokane. Un don de 2500 $ abrite une femme et ses enfants pendant un an.

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Nous cherchons à avoir un impact positif sur les communautés locales de jeunes défavorisés par le pouvoir de transformation de l'extérieur. De nombreux obstacles existent qui empêchent la participation extérieure au sein des groupes qui pourraient bénéficier le plus, et le pic 7 est destiné aux jeunes qui sont moins susceptibles d'avoir une qualité, un accès sûr à des expériences de plein air significatives.

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REACH fonctionne sur la conviction que tous les gens ont des dons incroyables. Nous offrons un abri pour la nuit centre de jour et d'urgence et un programme de repas qui offre le petit déjeuner le matin en semaine et le dîner le vendredi, samedi et dimanche soir.

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Trout Unlimited - Bellevue / Issaquah

Le Bellevue / Issaquah Chapitre de Trout Unlimited travaille sans relâche pour récupérer le saumon du lac Sammamish kokanee à une population durable robuste. Cela implique la restauration de l'habitat, le suivi scientifique, la sensibilisation communautaire et de l'éducation. Nous travaillons avec nos communautés locales pour instiller l'appropriation locale et l'intendance de nos bassins versants.

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Amis de VA Puget Sound Fisher House

La maison Fisher est un "maison loin de la maison" pour les familles des vétérans comme ils prennent soin de leurs proches dans les hôpitaux de la région. les familles des vétérans sont autorisés à séjourner gratuitement aussi longtemps que leur proche est à l'hôpital. Le VA Puget Sound est un centre médical régional de greffe de moelle osseuse, les lésions de la moelle épinière, une lésion cérébrale traumatique, SSPT, et plus encore.

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Fondation Pierce County Sida

Fondation Pierce County Aids fournit des services tels que garantir l'accès à un logement, des soins médicaux et de la nourriture aux personnes qui sont séropositives. Grâce à l'éducation et le service PCAF travaille pour prévenir l'infection au VIH, aider les personnes touchées par le VIH / SIDA, les problèmes de santé liés à l'adresse, et la lutte contre la stigmatisation et la discrimination associées.

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Sumner Community Food Bank

La Banque alimentaire communautaire Sumner reçoit des dons sept jours par semaine et est ouvert cinq jours par semaine offrant des rendez-vous pour les familles nécessiteuses. Nous fournissons des aliments frais et emballés et des boissons, articles de puériculture, aliments pour animaux et des produits d'hygiène personnelle à plus de 1000 personnes chaque mois.

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Les gens aider les gens Awards- Prix du public de vote

Seattle, WA 98124

Voter pour l'occasion pour l'un des prix ci-dessus la prestation communautaire finalistes pour remporter le Prix du $ 20,000 personnes. Le vote nécessite de remplir le formulaire d'inscription accessible par www.becu.org/awards. Un vote par personne. Toutes les sections du formulaire de vote du public, logés sur la page Facebook BECU doivent être remplies pour voter pour être admissible (ne pas besoin d'un compte Facebook ou connectez-vous pour voter). Le vote sera ouvert 00h01 HAP 18 Avril, 2016 par 23h59 HAP 2 mai 2016. Toutes les informations fournies par le participant seront collectées par BECU, pas Facebook. Ce programme de prix est parrainé entièrement par BECU et Facebook n'est pas un sponsor, ne cautionne pas et n'a pas de fonctions administratives relatives à ce programme de prix.

Un vote par personne. Doit être un résident des États-Unis et de 18 ans ou plus et doit visiter la page Prix milliards d'écus (www.BECU.org/awards), puis remplissez le formulaire comme indiqué ci-dessus. Le commanditaire n'est pas responsable des inscriptions tardives ou mal acheminées ou transmissions. Toutes les lois et règlements fédéraux, provinciaux et locaux applicables. Nul là où interdit par la loi. Tous les votes exprimés par les machines de vote ou des comptes fictifs seront supprimés.

Le prix du public sera sélectionné par vote populaire via le formulaire ci-dessus des finalistes figurant sur la page Facebook et sur BECU becu.org/awards. 20 000 $ seront attribués à but non lucratif qui reçoit le plus de votes. Un but non lucratif ne peut gagner un prix dans la même année et ne peut pas gagner à la fois le choix et employés récompense le choix du peuple. Si les mêmes victoires sans but lucratif tant le prix du choix populaire et le prix Choix de l'employé par un vote populaire, le prix Choix employés seront attribués au gagnant du premier prix et le prix du choix populaire sera attribué au choix la deuxième place vainqueur du peuple. Le récipiendaire du Prix du public sera avisé par courriel et affiché sur la page BECU Facebook le soir du 30 Juin 2016. Le Prix du public sera présenté lors d'un événement spécial le 30 Juin 2016. Les gagnants ne doivent pas être présents lors de l'événement pour accepter prix. Au cas où pour une raison quelconque le bénéficiaire jugée non admissible à recevoir le prix, il ira au premier suppléant sélectionné. Pour une liste des récipiendaires, veuillez envoyer une enveloppe timbrée adressée à BECU, Attn: Ashley Rossman, des affaires coopératives, P.O. Box 97050, M / S # 1021-1, Seattle, Washington 98124-9750. Tous et toutes les taxes évalués sur la sentence est la responsabilité du but non lucratif.

En participant, l'électeur accepte ces règlements officiels et les décisions de BECU, qui sont définitives et exécutoires à tous égards. les employés sont admissibles à milliards d'écus voter, à l'exclusion de l'équipe des affaires coopératives. Le commanditaire se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, d'annuler ou de suspendre tout ou partie de ce prix d'un virus, une intervention humaine non autorisée ou toute autre cause hors du contrôle du commanditaire corrompu ou nuire à l'administration, la sécurité, l'équité ou au bon déroulement des prix. Le commanditaire peut interdire un participant de participer à la cérémonie ou de gagner un prix si, à sa seule discrétion, il détermine que ledit participant tente de nuire au bon fonctionnement de la sentence par la tricherie, le piratage, la tromperie ou d'autres pratiques injustes. Dans un tel cas, le commanditaire doit publier un avis sur le site Web et peut prix des prix à un tirage au sort de tous les demi-finalistes. En participant, les participants acceptent une version complète de Facebook.

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