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Tout d'abord, je sais que ce site est nul. Il&# 8217; s destiné à être de cette façon? Pourquoi? Je n'ai pas du personnel, les développeurs, et ont une faible surcharge. Cela signifie que toutes les économies va à vous. Vous obtenez mes services de suppression à un coût très faible. Là&# 8217; s pas d'intermédiaire. Il&# 8217; s juste moi. Permettez-moi de supprimer les mauvaises critiques sur Tripadvisor vous. Vous obtenez les premiers.

Je travaille sur un paiement par modèle de performance, ce qui signifie que vous ne payez que pour les suppressions réussies.

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Toi&# 8217; ve visité ce site parce que vous sentez la douleur. Chaque jour, vous voyez cette note putain 1 étoile d'une personne que vous&# 8217; ai jamais entendu parler, ou jamais souvenez faire des affaires avec. Vous connaissez ces commentaires un étoiles vous font perdre des affaires. Plus important encore, la plupart des commentaires ne sont pas justifiées.

Quel type d'entreprise propriétaires devez savoir sur mauvaises critiques sur TripAdvisor

En tant que propriétaire d'entreprise, vous dépendez commentaires d'anciens clients pour votre entreprise de prospérer. L'un des meilleurs sites pour avis est Tripadvisor. Il est un site de confiance et il vous permet d'ajouter autant d'informations sur votre entreprise que vous le souhaitez. Beaucoup de gens qui sont à la recherche d'un endroit pour aller dans une région va trouver des idées de Tripadvisor. Non seulement ils peuvent apprendre tout ce qu'ils doivent savoir sur votre entreprise, ils peuvent savoir ce que les autres pensent de votre entreprise.

Comment est-ce mauvais commentaires sur votre entreprise?

Les gens comptent sur d'autres personnes&# 8217; les opinions quand il s'agit de choisir un endroit où aller. Si votre entreprise obtient une mauvaise critique d'un client, il peut avoir un impact sérieux sur votre entreprise à l'avenir. Il y a quelques façons qu'une mauvaise critique peut nuire à votre entreprise.

1. Vous perdrez des clients: Si une personne est à la recherche d'un endroit pour aller dans leur région, et ils voient une mauvaise critique sur votre entreprise, ils vont probablement passer à un de vos concurrents. Si cette personne avait une bonne expérience avec un de vos concurrents, ils laisseront un bon examen pour eux, aider à développer leur entreprise, pas le vôtre. En raison d'une mauvaise critique, vous avez perdu un client et votre concurrent gagné un et avec le bon examen, ils gagneront probablement beaucoup plus.

2. Un mauvais examen mène à beaucoup plus: Quand une personne quitte un examen méchant, cela donner aux gens une licence pour faire la même chose. Bientôt, vous aurez beaucoup de gens attaquer votre entreprise. Les gens qui didn&# 8217; t comme le service qui a reçu ou étaient mécontents depuis votre mois d'affaires, mais didn&# 8217; t ont le jamais laisser une mauvaise critique sera encouragé à prendre la parole s'ils voient que quelqu'un d'autre a laissé une mauvaise critique. Bientôt, les commentaires négatifs peuvent se propager comme une traînée de poudre et éventuellement, votre page sera inondé de mauvaises critiques. Il peut être difficile de réparer ce genre de dommages.

3. L'attaque sur votre réputation peut se propager à d'autres sites: Si vous ne&# 8217; t poignée mauvais commentaires sur Trip Advisor dès que vous les voyez, vous pouvez commencer à prendre des visites sur d'autres sites tels que Facebook, Yelp et Google +. Si les slams contre votre entreprise vont virale, il peut être très dommageable pour votre entreprise&# 8217; réputation qui peut avoir un effet sérieux sur vos revenus.

Comment faire pour gérer une mauvaise critique sans l'avoir supprimé

Si votre entreprise obtient une critique négative d'un client, vous devez étouffer dans l'œuf le plus tôt possible. Vous voulez arrêter la négativité avant qu'il ne se propage trop loin et vous ne pouvez contrôler plus. Il y a quelques façons que vous pouvez faire face à une mauvaise critique avant qu'il affecte sérieusement votre entreprise&# 8217; réputation.

1. Répondre rapidement: Ignorant les pauvres examen ISN&# 8217; t va faire disparaître. Vous devez répondre l'examinateur dès que vous voyez les commentaires négatifs. Cela montrera que le client et d'autres clients qui lisent la revue que vous la valeur de leur entreprise et que vous la valeur de leur opinion. Des excuses peuvent aller un long chemin. Si la plainte était quelque chose de grave, vous devriez offrir l'examinateur un remboursement ou un rabais s'ils sont prêts à revenir. Cela leur montrer que vous vous souciez de leur entreprise. Il peut également vous donner une seconde chance à leur faire un client régulier.

2. Soyez Polite: Il est facile d'obtenir offensés quand quelqu'un affiche une mauvaise critique sur votre entreprise. Avant de répondre à l'examinateur, vous devriez prendre une minute et de se calmer. Pensez à ce que vous voulez dire quand vous n'êtes plus en colère. Si les examinateurs sentent l'agression dans votre réponse, il ne fera que remonter le problème.

3. Prenez la question hors ligne: Si vous ne&# 8217; t veulent traiter la question où tout le monde peut le voir, vous devez contacter le hors ligne critique, par courriel ou si vous pouvez obtenir leur numéro, par téléphone. Ceci est une excellente façon de montrer l'examinateur que vous vous souciez de leur entreprise et de leur opinion, et que vous êtes prêt à prendre le temps de les isoler de présenter des excuses pour les problèmes qu'ils avaient. Si vous étiez en mesure de les rendre heureux en ligne, ils vont probablement corriger des choses en ligne, et vous aurez une bonne critique.

4 .Encourage clients à consulter votre entreprise: Il est une bonne idée d'encourager vos clients à laisser des commentaires sur votre entreprise. Si vous obtenez 10 clients à laisser un commentaire et l'un des commentaires sont mauvais, les 9 autres bonnes critiques compenseront une mauvaise.

5. Partagez les avis avec vos employés: Il est une bonne idée de partager les aspects positifs et négatifs commentaires que les gens affichent avec vos employés. Les bonnes critiques leur donnera un sentiment de fierté et d'accomplissement qu'ils font un bon travail et ils continueront de le faire. Les mauvaises critiques peuvent être utilisés une expérience d'apprentissage afin que vos employés ne font plus ces erreurs.

6. Recherchez le bien dans un avis médiocre

Un mauvais examen ISN&# 8217; t va détruire votre entreprise. Malheureusement, dans les affaires, vous ne pouvez pas plaire à tout le monde. Vous pourriez avoir un employé qui avait un jour de congé, ce qui a un client&# 8217; une expérience de moins que satisfaisant. Il est également possible que votre entreprise juste ISN&# 8217; t un client particulier&# 8217; le goût. De toute façon, vous pourriez obtenir une mauvaise critique. Vous devriez regarder ces examens comme une bonne chose. Si les clients ne voient que perfect sur votre page Tripadvisor, ils pourraient commencer à remettre en question l'authenticité des commentaires. S'il n'y a que de bonnes choses dit, les gens commencent à se demander si les commentaires ont été créés par vous ou vos employés pour rendre l'entreprise bien paraître. S'il y a une critique négative mélangé avec la bonne, votre page regardera plus authentique. Vous pouvez également utiliser la mauvaise critique à votre avantage. Si vous atteignez vers le client de présenter des excuses pour leur mauvaise expérience et essayer de faire mieux les choses, il est un excellent service à la clientèle et la possibilité de relations publiques. Quand les gens lisant les commentaires voir à quel point vos clients sont à vous, ils seront plus disposés à donner à votre entreprise un essai.

7. Prenez les commentaires négatifs au sérieux, mais pas au coeur

Chaque mauvaise évaluation que vous obtenez devrait être pris au sérieux. Vous devez comprendre l'impact qu'elle peut avoir sur votre entreprise, puis l'utiliser comme une occasion d'apprendre à éviter de faire des erreurs similaires à l'avenir. Alors que vous devriez prendre au sérieux des critiques négatives, vous ne devriez pas les prendre à cœur. Si vous regardez une mauvaise critique comme une attaque personnelle contre vous, il peut être difficile de prendre les mesures nécessaires pour corriger les choses. Gardez vos émotions hors de l'équation et de comprendre qu'il est juste d'affaires.

Comment faire pour supprimer Bad avis de Tripadvisor?

Si vous avez une mauvaise critique sur Trip Advisor que vous croyez avoir un impact négatif sur votre entreprise et que vous voulez qu'il soit retiré, vous devez contacter TripAdvisor. Dans la plupart des cas, ils ont gagné&# 8217; t supprimer l'examen. Il est juste quelque chose que vous devez accepter et utiliser comme une expérience d'apprentissage. Il y a, cependant, quelques circonstances particulières où ils pourraient être prêts à retirer l'examen.

1. La propriété a été rénové: Si la mauvaise critique était fondée sur l'apparence de l'entreprise et il a été rénové, TripAdvisor pourrait être disposé à retirer l'examen. Si vous faites de simples changements cosmétiques tels que la peinture fraîche ou de nouveaux rideaux, vous avez gagné&# 8217; t admissible. Si vous avez fait une importante rénovation, peut être considéré comme votre demande. TripAdvisor gagné&# 8217; t prendre votre parole, ils auront besoin de certains documents comme preuve de la rénovation.

>Un communiqué de presse en ligne avec le nom de l'entreprise dans l'en-tête de documenter la rénovation

>Une copie notariée de votre bâtiment et permis de travail

>Des copies notariées des factures pour les matériaux et les coûts de main-d'œuvre

>Une lettre notariée officielle de la ville vérification de la rénovation et les détails de la rénovation

2. L'examen Viole TripAdvisor&# 8217; les lignes directrices de

Il y a plusieurs lignes directrices qu'une personne doit suivre s'ils vont laisser un commentaire sur TripAdvisor. Si un réviseur enfreint une de ces directives, TripAdvisor pourrait être disposé à retirer l'examen.

>Pour toute la famille: L'examen ne peut pas contenir les menaces, le blasphème, les préjugés, la haine, ou un langage sexuellement explicite.

>Discussions générales: discussions générales qui sont écrits par quelqu'un qui clairement n'a pas été un client peut être retiré.

>Critiques multiples: Si un message de personne plus d'un examen en ce qui concerne seulement une visite à votre entreprise, ils peuvent être enlevés.

>La promotion d'autres entreprises: Les examinateurs ne sont pas autorisés à promouvoir d'autres entreprises lors de la publication d'un avis sur votre entreprise. Ces examens peuvent être enlevés.

Il est rare, mais les clients peuvent faire du chantage du propriétaire en ce qui concerne les commentaires négatifs. Certains moins que les clients honnêtes dire propriétaire d'une entreprise que si elles ne&# 8217; t obtenir une réduction ou une mise à niveau qu'ils laisseront une mauvaise critique sur TripAdvisor. Dès que vous obtenez une menace verbale ou écrite, vous devez contacter immédiatement TripAdvisor pour leur faire savoir. S'il est rapporté et un examen correspondant est affiché à faible note ce qui était mentionné dans votre rapport, il sera signalé TripAdvisor&# 8217; l'équipe de soutien et seront supprimés. Bien que ce doesn&# 8217; t arrive souvent, il ne se produit.

Raisons d'un client voudrait Retirer une critique sur Trip Advisor

En tant que client, vous avez la responsabilité de l'entreprise de laisser un examen honnête et sincère au sujet d'une entreprise. Il y a quelques raisons que vous pourriez vouloir supprimer un mauvaise critique.

>L'avis a été rédigé dans la chaleur du moment: Une fois que vous avez une mauvaise expérience avec une entreprise, vous allez être très en colère. Si vous écrivez une critique pauvre dans la chaleur du moment, vous pourriez commencer à penser à deux fois après avoir refroidi. Si tel est le cas, la chose responsable à faire est d'enlever la mauvaise critique et d'écrire quelque chose de plus approprié.

>Un membre de la famille a écrit le commentaire sous votre nom: Si un membre de la famille a eu une mauvaise expérience avec une entreprise en particulier et ils écrire un avis médiocre, il leur appartient de créer leur propre compte et laisser de commentaires sous leur propre nom. Si un membre de la famille utilise votre compte, vous devez supprimer l'examen.

>Le propriétaire d'entreprise corrigé le problème: Si le propriétaire de l'entreprise a atteint à vous présenter mes excuses et de faire les choses, il vous appartient de supprimer votre mauvaise critique et d'écrire un autre plus approprié. Étant donné que le propriétaire est sorti de leur façon de faire les choses, vous devriez faire la même chose.

Comment un client Retirer Tripadvisor critique

Si vous voulez reprendre un examen que vous avez laissé sur Trip Advisor, il est relativement simple. Commencez en vous connectant à votre compte et accédez à votre profil. Cliquez &# 8220; Critiques&# 8221; et tous les commentaires que vous avez laissés sera affiché. Ensuite, cliquez sur l'entreprise dont revue, vous voulez supprimer. Vos commentaires se révéleront. Si vous avez plusieurs critiques pour cet établissement, choisissez celui que vous souhaitez supprimer. A côté de l'examen est un symbole de suppression qui ressemble à une poubelle. Cliquez sur l'icône et l'examen sera supprimé. Après l'examen a été supprimé, vous pouvez écrire un nouveau, un examen plus approprié ou vous pouvez simplement laisser le champ vide.

En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez comprendre l'importance d'obtenir de bons commentaires. Vous devez également savoir comment gérer des critiques négatives. En tant que client, vous devez comprendre comment les examens sont importants pour les entreprises. Si vous avez eu une bonne expérience, vous devez faire savoir aux gens. Si vous avez eu une mauvaise expérience, il est de votre responsabilité de faire savoir aux gens. Si pour une raison quelconque, vous avez eu un changement de cœur, vous avez la responsabilité de retirer l'examen et d'écrire quelque chose de plus approprié. A la fin de la journée, TripAdvisor est extrêmement utile pour les propriétaires d'entreprise et les clients.


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