0 гласа
от
редактиран
Здравейте. Искам да се представя, за да обясна естеството на питането тук. Казвам се Мария Темелкова и работя във фирма за менажиране на Airbnb обекти. Ние обслужваме десетки обекти в София, като се ангажираме с почти всичко - от комуникацията с гостите в самата платформа, маркетинга и представянето на апартаментите, почистването след като гостите си отидат, разрежшаването на всички битови казуси или проблеми с настаняването, грижим се за клиентската удовлетвореност, ревютата и всичко, което се сетите. Във връзка с разрешаването на различни битови проблеми, които неизбежно възникват търсим контакти с фирма за ключарски услуги, която да покрива максималко много квартали в София, защото управляваме доста обекти, както в идеалния център на столицата, така и в по-широк център и дори в крайни квартали.

Различните казуси създават напрежение за нас и наприятно усешане за гостите, когато ние не може да изпратим човек от нашия екип. Отделно нашия сътрудник е далеч от професионалистите ключари и не винаги може да реагира по най-правилния начин, нито да подържа голяма база с уреди или механизми за смяна на патрон, брава или дръжка.

В тази връзка решихме да делегираме всички казуси, свързани с ключарска помощ в София на фирма, която е специализирана в ремонт, отключване и смяна на механизми.

Много моля, ако имате препоръки или опит с ключари за кварталите на град София, от които сте останали доволни да ни посъветвате или оставите координати за връзка с тях.

Благодаря

7 отговори

0 гласа
от
Колко спешни са нещата при вас и в какъв интервал трябва да се реагира? Има ли проблеми за отстраняване през нощта? Питам, за да знам дали да ви насоча към фирма за денонощна ключарска помощ за град София?
от
Здравейте и благодаря за въпроса Ви. Повечето казуси възникват сутрин или предимно привечер, но имаме и няколко случая на късните часове. През деня гостите много рядко имат нужда от ключарска помощ, защото са туристи и най-често се разхождат или разглеждат забележителности из София. Така че понякога трябва да разчитаме на денонощни ключарски услуги. Ако имате предвид фирма или екип от ключари, които да отговарят на тези условия, може да ми пишете.
0 гласа
от
Здравейте. Мислили ли сте да се свържете с локалните ключарски ателиета, които се намират в конкретни квартали на София и да разговаряте с тях. Защото те са най-близо и сигурно биха реагирали най-бързо според мен при такива аварийни ситуации.
от
Здравейте. Обсъждали сме тази идея, дори разговаряхме с ключар от локално ателие в кнартал. Първия проблем е, че те не винаги са на разположение, може да имат клиент в магазина, може и да са на адрес. Втория по-голям проблем е, че комуникацията с толкова много екипи от ключари във всеки кнартал на София ще бъде трудна за нас. В София има почти 100 кнартала и зони. Това ще бъде много напрягащо и времеемко. Предпочитаме да работим с една фирма и да разчитаме на нея за всички проблеми и квартали на столицата.
0 гласа
от
Здравейте, аз имам доста солиден опит в ключарския бранш. Може ли да споделите от какво естество са проблемите в апартаментите, за да преценя? Заключване, блокиране на брави, счупени ключове и т.н - опишете ми най-често какво трябва да се ремонтира.

Също така живея и работя в центъра и имам начини за бързо придвижване с ел. скутер до всички квратали на София широк център
от
Здравейте, ето накратко. Понякога гостите имат проблеми или самите те създават такива със заключването, както на външни врати, така и с интериорни. Наскоро имахме интересен случай със заключен домашен любимец в тоалетната. По-често гостите губят секретни ключове за входни врати, забравят ги от вътрешната страна или по невнимание ги чупят в патрона, понякога имаме казуси с извадена дръжка на бравата. Желателно е човекът или фирмата, с който ще работим да разбира и от отключване на сейфове, защото във всеки апартамент има каса. До сега не е имало проблем, но съм длъжна да го спомена
0 гласа
от
Не искам да звучи като заяждане, но може ли да дефинирате какво значи добър ключар? Какво търсите, трябва ли да има и да докаже подходящо образование, сертификат и т.н.
от
Благодаря за уточняващия нъпрос. Не държим на диплома, търсим човек или екип с опит в казусите, които изброих по-нагоре. Достатъчно е да се справя с тази подръжка ,да притежава необхидимите инструменти, да бъде вежлив и коректен към хората и колегиален към нас. Разбира се има и други дребни изисквания, но те са в реда на нормалното.
0 гласа
от
Според мен потърсете в Гугъл за ключар в София и разгледайте първите десет сайта, запознайте се с тяхното портфолио и начин на работа, обърнете внимание именно на дейностите, които извършват и кварталите, които обслужват. После се чуйте по телефона и обсъдете, дали имат време, възможност и желание за съвместна работа и дали ще ви помогнат с тези ключарски услуги, които търсите. Моят опит е доста скромен: когато ми се налага да правя дубликат на ключове ходя в HomeMax защото са ми съвсем наблизо до нас, а при последното заключване на колата звънях на LossKey.com и останах доволен.
0 гласа
от
редактиран

Както колегата спомена, потърсете и се свържете с няколко ключарски фирми и питайте конкретно. Споменатите Losskey съм ги ползвал и аз 2 пъти при различни аварийни ситуации и съм доволен. А от тази страница, може да видите в кои квартали предлагат ключарска помощ на място - https://losskey.com/html-sitemap/

0 гласа
от
Ние имаме семеен приятел от много години, който си изкарва хляба само с ключарска помощ. Викали сме го в къщи доста пъти при всякакви ситуации, понеже мъжа ми доста пътува и не винаги е вкъщи. Преди месец останахме заключени на тавана, понеже квадрата между двете дръжки на бравата се беше изместил в едната част, а дръжката от вътрешната страна на вратата не зацепваше. Добре че беше той и можеше да реагира бързо. Ако искате мога да го питам...
Добре дошли в най-авторитетния сайт, където ще получите бързи и компетентни отговори на всички свои въпроси. Нека да не оставим незададен въпрос и нека всички отговори бъдат смислени и конструктивни.

Подобни въпроси

0 гласа
2 отговори
0 гласа
5 отговори
0 гласа
4 отговори
0 гласа
2 отговори
...